1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією ФОП Зубченко Павло Олександрович, код ЄДРПОУ 2942902896, адреса: м. Київ, вул. Генерала Шаповала, 2, кв. 435 (далі — «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом.
1.2. Договір між Покупцем і Продавцем укладається у формі електронного договору відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
1.3. Факт оформлення замовлення на сайті oura.com.ua або оплата рахунку є повним та безумовним прийняттям умов цієї Оферти.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар (зокрема, Oura Ring та інші аксесуари), а Покупець — прийняти та оплатити його відповідно до умов Оферти.
2.2. Характеристики та вартість товару вказані на сторінці конкретного товару на Сайті.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець оформлює замовлення через сайт oura.com.ua шляхом натискання кнопки «Купити», «Оформити замовлення» або іншим способом, доступним на сайті.
3.2. Під час оформлення замовлення Покупець вказує необхідні дані:
— ім’я;
— номер телефону;
— email (за потреби);
— адресу доставки.
3.3. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження телефоном, у месенджері або електронною поштою.
4. Ціна товару та порядок оплати
4.1. Ціни на товари зазначені на сайті у гривнях.
4.2. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна, що діє на момент оформлення замовлення, є остаточною.
4.3. Оплата здійснюється одним із способів:
- онлайн-оплата банківською карткою Visa/MasterCard через LiqPay;
- оплата при отриманні (якщо доступно);
- оплата на банківську картку ФОП — за домовленістю.
4.4. Усі платежі здійснюються відповідно до стандартів безпеки PCI DSS.
5. Доставка товару
5.1. Доставка здійснюється по всій Україні через служби:
- Нова Пошта
- Укрпошта
- Кур’єрська доставка (за домовленістю)
5.2. Термін доставки: 1–3 робочі дні після відправлення.
5.3. Вартість доставки — згідно тарифів перевізника.
5.4. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.
6. Повернення та обмін товару
6.1. Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.2. Повернення товару можливе за умов:
- товар не був у використанні;
- збережений товарний вигляд;
- наявність упаковки та документів, що підтверджують покупку.
6.3. Повернення здійснюється на адресу, узгоджену з Продавцем.
6.4. Грошові кошти повертаються протягом 1–3 робочих днів після отримання та перевірки товару.
7. Гарантійні зобов’язання
7.1. На товар поширюється гарантія виробника (якщо передбачено).
7.2. У разі виявлення недоліків Покупець має право звернутися до Продавця для консультації щодо подальших дій: обмін, повернення або сервісне обслуговування.
8. Права та обов’язки сторін
Покупець зобов’язується:
- надати достовірні дані при оформленні замовлення;
- своєчасно оплатити товар;
- перевіряти товар під час отримання.
Продавець зобов’язується:
- надати достовірну інформацію про товар;
- відправити товар у погоджений строк;
- виконувати гарантійні зобов’язання.
9. Відповідальність сторін
9.1. Продавець не несе відповідальності за:
- затримки служб доставки;
- дії третіх осіб (банків, перевізників);
- помилки, допущені Покупцем при введенні даних.
9.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної при оформленні замовлення.
10. Конфіденційність
10.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
11. Вирішення спорів
11.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
11.2. У разі недосягнення згоди спір розглядається у судовому порядку відповідно до законодавства України.
12. Контактна інформація Продавця
ФОП Зубченко Павло Олександрович
ЄДРПОУ: 2942902896
Адреса: м. Київ, вул. Генерала Шаповала, 2, кв. 435
📞 Телефон: 073-787-2498
📩 Email: support@oura.com.ua
13. Заключні положення
13.1. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти без попереднього повідомлення Покупця.
13.2. Актуальна версія Оферти завжди доступна на сайті oura.com.ua.