Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів сайту oura.com.ua (далі — «Сайт»), що належить ФОП Зубченко Павло Олександрович, код ЄДРПОУ 2942902896.

Користуючись цим Сайтом, Ви підтверджуєте ознайомлення з Політикою та даєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Загальні положення

1.1. Власником та розпорядником персональних даних є:
ФОП Зубченко Павло Олександрович,
код ЄДРПОУ 2942902896,
адреса: м. Київ, вул. Генерала Шаповала, буд. 2, кв. 435.

1.2. Ця Політика регулює збір, використання та захист інформації, яку користувач надає свідомо й добровільно.

1.3. Використовуючи Сайт або оформлюючи замовлення, Ви погоджуєтесь на обробку Ваших персональних даних.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі дані:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
електронну пошту (email);
адресу доставки;
історію замовлень;
дані, надані через форми на сайті;
технічні дані: IP-адресу, cookie-файли, інформацію про браузер.

Всі дані надаються користувачем добровільно.

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо Ваші дані для таких цілей:

3.1. Оформлення та виконання замовлень

опрацювання замовлень
зв’язок щодо деталей замовлення
організація доставки
запобігання шахрайству

3.2. Спілкування з клієнтом

інформування про статус замовлень
повідомлення про важливі зміни
відповідь на звернення клієнтів

3.3. Поліпшення роботи сервісу

оптимізація функціоналу Сайту
аналітика та статистика

Ми зберігаємо дані стільки, скільки необхідно для виконання цих цілей або до моменту видалення за запитом користувача.

4. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо дані стороннім особам, окрім випадків, передбачених Політикою або законодавством.

Дані можуть бути передані:

службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта);
платіжним системам (LiqPay, банки);
сервісам технічної підтримки;
державним органам — лише за вимогою закону.

Передається тільки мінімально необхідний обсяг даних.

5. Місцезнаходження та зберігання даних

Персональні дані зберігаються:

в автоматизованих системах обробки замовлень;
на серверах, що забезпечують роботу Сайту;
у внутрішніх захищених системах ФОП Зубченко Павло Олександрович.

Адреса володільця даних:
м. Київ, вул. Генерала Шаповала, 2, кв. 435

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту:

використання SSL/HTTPS;
захищені канали передачі;
обмежений доступ до даних;
регулярний контроль безпеки.

7. Права користувача

Ви маєте право:

дізнатися, які Ваші дані зберігаються;
вимагати їх змінити або видалити;
відкликати згоду на обробку;
отримати інформацію про передачу Ваших даних третім особам.

Для цього звертайтесь:
📩 support@oura.com.ua

8. Файли cookie

Сайт використовує cookie для:

поліпшення роботи сервісу;
аналітики;
адаптації контенту.

Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику в будь-який момент. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.

Контакти

Власник персональних даних:
ФОП Зубченко Павло Олександрович
ЄДРПОУ: 2942902896

Email: support@oura.com.ua
Телефон: +38 (073) 787–24-98
Адреса: м. Київ, вул. Генерала Шаповала, 2, кв. 435